どちらかと言えば破天荒な自分が、どうしてトラブルゼロで運営が出来たのか 自問自答した内容を具体的に綴っていきたいと思います。 5回目は「管理セクション」というお話です。 どの会社でも「管理部」というようなセクションはあると思います。 弊社でも同じです。 財務や会計や経理や労務や規定etc 一般会社と同じです。 ですが、一般の会社と少し違った部分もあります。 それは管理セクションが「シンプル」なことです。 シンプルな理由の一つが 創業当初から使用している会計ソフトでとても優秀で 財務と会計と労務が、一括管理されていることです。 このソフトのお陰で、会社の状況が一目瞭然です。 PL、BS、キャッシュフロー、月次、決算、勤怠管理、雇用管理etc 創業当初から、このソフトを導入して良かったと、これは会社の代表の目線で思っています。 シンプルな理由の2つ目が 「マニュアルがないこと」です。 行動指針はあります。 ですがマニュアルは存在しません。 社員規定はありますが 基本は「自主自律」 自主的に考え動き、自分で律する それがお客様に対しても、反映されている

どちらかと言えば破天荒な自分が、どうしてトラブルゼロで運営が出来たのか自問自答した内容を具体的に綴っていきたいと思います。 4回目は「運営セクション」というお話です。 運営というのは、撮影の当日のお客様への接遇を指すと思ってください。 トラブルに直接かかわる内容です。 トラブルゼロの秘訣のシリーズですので、撮影の前後も大切ですが、 やはり当日の対応が大きく関わります。 この秘訣は企業秘密としたいのですが、少しだけ今回は披露します。 運営チームが最も大切にしていること。 それは～～ 「祝福の気持ち」を常に持つこと。 これが全てかもしれません。 撮影の仕事ではありますが、ウエディングの撮影の仕事です。 まずは、撮影ではなく、まずは祝福の気持ち それもブライダル業者（プロ）のような、スタイルや形を気にするのではなく 心からの自然な祝福の気持ちです。 良い表現なのかどうか疑問ですが「仲の良い親戚のおじさんやおばさん」の感覚かも知れません。 肩肘を張り過ぎず、リラックスした、実家に戻ってきたような感覚というのか…(-_-;) そんな雰囲気で対応したいと思っ

このブログを書いている6月18日現在は、梅雨明け宣言はされていませんが、 本日から、沖縄についに夏が来ました～。 多分、沖縄に長く住んでいる人間なら、気象庁の発表を待つまでもなく、 「夏だ～～」と思っているでしょう。 昨日までとは、明らかに違います。 今年の梅雨は沖縄にしては珍しく、たくさん雨が降りました。 梅雨の間に、台風も来ました。 本当に一日中、土砂降りという日もありました。 撮影はどうでしたか？というと、 実は、今年の梅雨の約40日間で、天気に対応できず、 1組のお客様のみ実施出来なかったです。 ですが、1組だけなのは奇跡に近いかと思っています。 天気予想は大雨でも、お客様の強い気持ちもあり、撮影中は雨が止みました。 本当に良かったです。 夏の青い空と透き通った海。夏の恩納村のビーチは楽しそうなシーンが似合います 梅雨は大変でしたが、どうにかなりました。 次は夏の沖縄です。 ここは意外と、気が楽です。 なぜなら、お客様も夏の沖縄を期待してお越しいただいているので･･･。 ですが、安全対策を万全にして、気合を入れて対応していきたいと思います